Політика конфіденційності

Аудіобібліотека «Читанка» — сервіс, що надається Українським товариством сліпих (УТОС) та призначений для доступу зареєстрованих користувачів до каталогу аудіокниг.

Ми поважаємо право користувачів на приватність та вживаємо заходів для захисту персональних даних, які обробляються під час використання сервісу.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, для чого їх використовуємо, як зберігаємо та хто може мати до них доступ.

1. Хто відповідає за обробку даних

Сервіс «Аудіобібліотека Читанка» надається Українським товариством сліпих (УТОС).

З питань, пов'язаних із конфіденційністю, обробкою персональних даних або видаленням облікового запису, користувач може звернутися за адресою:
support@lib.utos.org.ua

2. Які дані ми збираємо

Під час реєстрації облікового запису ми можемо збирати та зберігати такі дані:

• адресу електронної пошти;
• ім'я;
• прізвище;
• місце проживання;
• номер телефону;
• фотографію або скан документа, що підтверджує інвалідність.

Ми не збираємо через застосунок дані про місцезнаходження пристрою, контакти, встановлені застосунки, рекламні ідентифікатори або інші дані про пристрій, які не потрібні для роботи сервісу.

3. Для чого використовуються персональні дані

Персональні дані використовуються для:

• створення та обслуговування облікового запису користувача;
• ідентифікації користувача;
• зв'язку з користувачем у разі потреби;
• перевірки відповідності даних користувача інформації в документі, що підтверджує інвалідність;
• визначення права користувача на доступ до аудіоматеріалів, доступ до яких надається відповідно до передбачених законодавством України винятків щодо використання творів для осіб з обмеженими можливостями сприйняття друкованої інформації;
• забезпечення доступу до функцій бібліотеки.

4. Перевірка документа, що підтверджує інвалідність

Для отримання доступу до аудіобібліотеки користувач може бути зобов'язаний надати фотографію або скан документа, що підтверджує інвалідність.

Документ використовується для ручної перевірки відповідності інформації в документі даним, зазначеним користувачем під час реєстрації. Перевірка здійснюється адміністраторами сервісу.

Документ не використовується для реклами, маркетингу, профілювання користувачів або інших цілей, не пов'язаних із перевіркою права на доступ до сервісу та виконанням законодавчих вимог.

Доступ до таких документів мають лише уповноважені адміністратори з правами Superuser.

5. Зберігання документів

Документи, надані для підтвердження інвалідності, зберігаються на сервері сервісу та доступні лише уповноваженим адміністраторам.

Документи зберігаються протягом існування облікового запису користувача. Після видалення облікового запису відповідний документ видаляється.

6. Статистика використання бібліотеки

Для формування загальної статистики бібліотеки ми зберігаємо інформацію про:

• користувача;
• книгу;
• статус «на книжковій поличці»;
• статус «прочитана»;
• статус «рекомендувати».

Ці дані використовуються для формування загальної статистики бібліотеки, зокрема для визначення популярності книг, книг, які читають користувачі, та книг, які рекомендують користувачі.

Окремо на сервері може зберігатися інформація про книжкову поличку користувача. Вона використовується для синхронізації стану книжкової полички та відповідних налаштувань між пристроями.

7. Дані про пристрій

Застосунок «Аудіобібліотека Читанка» не передає на сервер інформацію про модель пристрою, версію операційної системи, ідентифікатори пристрою або інші подібні дані, якщо вони не потрібні для роботи сервісу.

Застосунок не використовує сторонні аналітичні, рекламні або інші сервіси, призначені для збору даних про користувачів.

8. Передача персональних даних третім сторонам

Ми не продаємо персональні дані користувачів.

Персональні дані не передаються рекламним мережам або стороннім аналітичним сервісам.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, яким він необхідний для адміністрування сервісу та виконання відповідних обов'язків.

Дані можуть бути розкриті державним органам або іншим уповноваженим особам лише у випадках і порядку, передбачених законодавством України.

9. Захист даних

Персональні дані зберігаються на серверній інфраструктурі сервісу.

Доступ до адміністративних даних обмежується відповідно до рівня повноважень користувача адміністративної системи.

Документи, що підтверджують інвалідність, доступні лише уповноваженим адміністраторам із відповідними правами доступу.

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.

10. Видалення облікового запису та персональних даних

Користувач може звернутися із запитом на видалення свого облікового запису та пов'язаних із ним персональних даних.

Для цього необхідно надіслати запит на електронну адресу: support@lib.utos.org.ua

Після підтвердження запиту обліковий запис користувача видаляється адміністрацією сервісу. Разом з обліковим записом видаляються пов'язані з ним персональні дані та документ, наданий для підтвердження інвалідності, за винятком інформації, яку необхідно зберігати протягом визначеного законом строку.

11. Доступ до аудіобібліотеки

Доступ до каталогу аудіокниг та функцій сервісу надається зареєстрованим користувачам відповідно до правил бібліотеки та результатів перевірки облікового запису.

Надання документа, що підтверджує інвалідність, пов'язане з необхідністю підтвердження права користувача на доступ до відповідних аудіоматеріалів відповідно до законодавства України.

12. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності у разі зміни функціональності сервісу, способів обробки даних або вимог законодавства.

Актуальна версія Політики конфіденційності публікується на цій вебсторінці.

13. Контакти